FAQ
Questions,
before we
begin.
ご相談前に
よくいただく質問を、
まとめました。
ここにない内容や、まだうまく整理できていないことも、お問い合わせフォームからご相談いただけます。
INDEX
FOR YOU
個人向けサービスについて
Q どのサービスを選べばよいか分かりません。
今困っていること、ご希望の時期、ご予算を伺ったうえでご案内します。メニューが決まっていない場合も、お問い合わせフォームからご相談ください。
Q パーソナルカラー診断や骨格診断だけでも受けられますか?
はい。単発の診断にも対応しています。服・髪・メイクをまとめて見直し、日常で実践しながら3か月かけてこれからの自分を形にしたい方には、Brand Me Laboをご案内しています。
Q 男性も申し込めますか?
対応可能です。プロフィール撮影、事業家ブランディング、スタイリングなど、ご希望を添えてお問い合わせください。
Q 広島県外からでも申し込めますか?
はい。全国出張・海外出張・オンラインに対応しています。交通費や宿泊費が必要な場合は、事前にお見積もりします。
FOR BUSINESS
法人・事業向けサービスについて
Q まだブランドの方向性が固まっていなくても相談できますか?
はい、ご相談いただけます。方向性が決まっていない場合は、事業を始めた理由や、今困っていることから一緒に整理します。
Q 写真撮影だけ、またはブランディングだけの依頼も可能ですか?
可能です。写真・映像制作のみ、ブランド設計のみ、あるいは両方を一貫してご依頼いただくことも可能です。目的に合わせて必要な範囲をご提案します。
Q 企業規模や業種に条件はありますか?
規模や業種に一律の条件は設けていません。個人事業、法人、宿泊施設、店舗、採用やユニフォームに関するご相談など、幅広く対応しています。
Q 見積もりは無料ですか?
初回のご相談と概算のお見積もりは無料です。企画設計や詳細な提案書作成が必要な場合は、内容に応じて企画費をご案内することがあります。
PHOTO & FILM
写真・映像制作について
Q 撮影料金はどのように決まりますか?
撮影内容、カット数、撮影時間、ロケーション、スタイリングや準備物、編集範囲、使用媒体などによって決まります。必要事項を伺ったうえで個別にお見積もりします。
Q 撮影場所の提案もお願いできますか?
ブランドの方向性や用途に合わせて、スタジオ、屋外、店舗、宿泊施設などをご提案します。場所の手配費や使用料が発生する場合は、事前にお伝えします。
Q ヘアメイクや衣装の手配もできますか?
案件に応じてヘアメイク、スタイリング、衣装や小物の提案・手配が可能です。外部スタッフが必要な場合は別途費用をご案内します。
Q 納品までどれくらいかかりますか?
内容によりますが、写真は通常1〜2週間、映像は2〜4週間程度が目安です。公開日や使用開始日が決まっている場合は、お早めにご相談ください。
BOOKING & PAYMENT
ご予約・お支払いについて
Q 予約はいつ確定しますか?
日程・内容・お見積もりをご確認いただき、必要なお手続きが完了した時点で正式確定となります。ご相談中の段階では日程を確保できない場合があります。
Q どのような支払い方法がありますか?
銀行振込を基本とし、PayPal(クレジットカード決済)にも対応しております。
Q キャンセルや日程変更はできますか?
ご都合が変わった場合は、キャンセルや日程変更も可能です。日程変更はご予約日の前日までにお願いいたします。当日の日程変更は承っておりませんが、キャンセルのご連絡は当日も受け付けております。無断キャンセルの場合は、受講料の100%を申し受けますので、変更やキャンセルの際は事前にご連絡ください。なお、主催者都合による中止の場合は全額返金いたします。
Q 相談前に準備しておくものはありますか?
特別な準備は必要ありません。参考にしたい写真やサイト、現在のお悩み、希望時期、ご予算の目安があれば、より具体的にお話しできます。